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Devenir client
 

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3 étapes pour devenir client...
-  découvrir notre offre
-  préparer votre rendez-vous en agence
-  prendre rendez-vous avec un conseiller

Découvrir notre offre

Une très large gamme de produits et services Profitez de l’ensemble de notre offre :

-  des produits et services essentiels pour le suivi et la gestion de vos comptes au quotidien,
-  des formules d’épargne personnalisées pour rémunérer votre trésorerie disponible, vous constituer un capital, préparer un projet immobilier ou votre retraite,
-  des solutions de crédit pour vous aider à réaliser vos projets, acquérir une résidence, effectuer des travaux, investir dans l’immobilier locatif ou financer l’achat d’une voiture.

Un accès direct à vos comptes 24h/24, 7j/7

Notre Offre Multimédia vous permet, grâce aux divers services de banque en ligne mis à votre disposition, d’accéder facilement à vos comptes 24h/24, 7j/7. Que vous soyez chez vous, en vacances ou en déplacement professionnel, vous pouvez, à tout moment, suivre vos comptes et effectuer rapidement à distance des opérations de banque au quotidien, consulter votre portefeuille titres et passer vos ordres de bourse.

-  Par téléphone avec le Centre de Relations Clients au 0 820 820 800 (0,12 €/mn) ; vous accédez au Serveur Vocal Interactif 24h/24 ou à un Conseiller Clientèle à Distance du lundi au vendredi de 8h30 à 18h et le samedi de 8h30 à 12h30.

-  Par Internet sur www.bdbretagne.com ;

Pour utiliser en toute confidentialité l’ensemble de ces services, nous vous attribuons, dès votre ouverture de compte, un numéro client et un code secret. Dès lors que vous saisissez ces codes, vous accédez à un espace sécurisé.

Une banque de proximité avec une relation de qualité 70 agences Banque de Bretagne sont présentes sur le Grand ouest et en région parisienne. Les Conseillers en agence sont à votre disposition pour vous proposer des solutions adaptées à vos besoins. Pour obtenir plus d’informations, vous pouvez consulter la carte de nos agences spécialisées.

Bien préparer votre rendez-vous en agence, munissez-vous des documents suivants :

Les essentiels :
-  Pièce d’identité en cours de validité (carte nationale d’identité, passeport ou permis de conduire),
-  Original du justificatif du domicile inférieur à 3 mois (facture d’eau, de gaz, d’électricité ou de téléphone fixe).

A savoir : Pour l’ouverture d’un compte joint (avec un conjoint, un concubin, un membre de votre famille, ou un ami), la présence en agence et la présentation des justificatifs de chaque co-titulaire est nécessaire. Les mineurs doivent être représentés par leurs parents ou un représentant légal, désigné ou non par décision de justice.

Faites-le point sur les services indispensables pour vos besoins quotidiens

Vous pouvez :
-  faire domicilier vos salaires et autre revenus sur votre compte chèques, - choisir la carte qui vous convient le mieux : carte de paiements ou carte de retraits,
-  disposer de relevés d’identité bancaire (RIB), pour faciliter vos règlements,
-  gérer vos comptes à distance, par Internet, téléphone fixe ou portable, Minitel, pour plus de facilité,
-  assurer vos moyens de paiement, vos papiers d’identité et votre mobile, pour plus de sécurité,
-  donner une procuration à un proche de confiance, afin qu’il effectue des opérations sur vos comptes à votre place,

Consultez le guide de la mobilité

Ce guide vous explique les démarches à suivre lors du transfert de vos comptes. Il vous propose des fiches pratiques et des lettres-type comme : un modèle de lettre de demande de clôture de compte à vue dans votre ancienne banque ; un modèle de lettre de demande de transfert d’un produit d’épargne...

Guide de la mobilité - 646.3 ko
Guide de la mobilité




Pour tout renseignement contactez le Centre de Relations Clients Banque de Bretagne au 0820 820 800 (0,12 € TTC/min) Du lundi au vendredi de 8h30 à 18h et le samedi de 8h30 à 12h30 nos téléconseillers sont à votre disposition.
@ Contactez-nous par mail

Ce document a un caractère strictement informatif, il n'emporte aucun engagement juridique ni accord contractuel de la part de la Banque de Bretagne qui se réserve par ailleurs la faculté de modifier les caractéristiques des produits présentés.
Banque de Bretagne - S.A. au capital de 52 920 868 euros – Société de courtage d’assurance - N°ORIAS : 07 001 996 – RCS Rennes : 549 200 491 - Identifiant C.E : FR 31 549200491 Siège social : 18, quai Duguay-Trouin - CS 76424 - 35064 Rennes Cedex