La convention de compte de dépôt répond au souhait de la Banque de Bretagne d’établir une relation claire et contractuelle avec vous, fondée sur la transparence et la confiance réciproques.
Elle est à votre disposition dans votre agence Banque de Bretagne. Votre conseiller vous la remettra sur simple demande, afin que vous la signiez.
Ce document précise le fonctionnement de votre compte ainsi que les conditions et tarifs dont vous bénéficiez.
Un intérêt majeur
La convention de compte de dépôt est issue de la Charte signée en 2003 par les banques, sous l’égide de la Fédération bancaire française (FBF) et en concertation avec les associations de consommateurs.
Cette convention vous permet de mieux connaître vos droits et obligations, tout savoir sur notre engagement, ce qui est essentiel pour une relation de confiance. C’est pourquoi il est dans votre intérêt que vous en disposiez.
Votre conseiller vous remettra votre convention
sur simple demande, afin que vous la signiez.
Si vous le souhaitez, vous pouvez consulter les conditions générales
de la convention de compte standard
en téléchargeant le document PDF joint ci-dessous.
Un contenu précis
La convention de compte de dépôt formalise par écrit les trois points fondamentaux de notre relation.
Le fonctionnement au quotidien de votre compte : modalités d’ouverture, de transfert et de clôture de votre compte ; détail de l’ensemble des produits et services dont vous bénéficiez.
La transparence tarifaire de nos prestations : pour chacun des produits et services, le tarif est clairement indiqué.Par ailleurs,nous vous signalons trois mois à l’avance, par écrit, toute modification éventuelle de tarifs.
Le recours à la médiation facilitée : nous mettons gratuitement à votre disposition les services du Médiateur. Personnalité indépendante, il vous aidera à régler un éventuel litige après épuisement des autres recours.
Consultez les conditions générales de la Convention Alliance Réussite Entrepreneurs et Entreprises
Convention Alliance Réussite
Consultez les conditions générales de la Convention Confiance Avenir
Conditions Générales de la convention Confiance Avenir
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