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Accueil > Se connecter à BdB-NET pour la première fois...

Se connecter au nouveau service BdB-NET pour la première fois
Le service BdB-NET a évolué. Si vous étiez détenteurs d'un contrat BdB-NET avant le 5 avril 2009, vous devrez utiliser, dès votre première connexion, les nouveaux numéros clients et mots de passe qui vous ont été envoyés par courrier lors de la deuxième quinzaine de mars. Vos anciens identifiants ne sont plus utilisables.


Votre première connexion..

Le code secret est composé de 6 chiffres. Il est unique mais modifiable à volonté.

Vous disposez à l'écran d'une grille de 25 cases sur laquelle les 10 chiffres (0 à 9) sont positionnés de manière aléatoire à chaque nouvelle connexion. Vous devez cliquer à l'aide de votre souris et dans l'ordre sur les 6 chiffres correspondants à votre code secret.

Ce système d'identification a pour but de renforcer la sécurité d'accès à la gestion de vos comptes.

Par souci de sécurité...

- votre code secret multimédia est confidentiel. Ne jamais le communiquer par oral au téléphone ou par mail.
- les numéros sur lesquels vous cliquez avec votre souris ne sont pas maintenus visibles sur la grille.

Une fois connecté..

Vous serez invité à modifier le mot de passe que vous avez reçu par courrier ("mot de passe actuel").

Sachez-le !

A partir de la 80ème connexion, un message apparaît vous conseillant de modifier votre code secret (6 chiffres).
A la 100ème connexion, le renouvellement de votre code secret est obligatoire pour pouvoir accéder de nouveau à vos comptes.

Mémorisation automatique

Le paramétrage par défaut de votre logiciel de navigation peut provoquer la mémorisation automatique de votre mot de passe. Pour des raisons de sécurité d'accès sur votre ordinateur, la Banque de Bretagne déconseille cette mémorisation automatique du mot de passe par votre logiciel de navigation. Nous vous conseillons de décocher cette option.

Vous utilisez le navigateur Internet Explorer 4, votre code secret n'est pas mémorisé automatiquement.

Vous utilisez le navigateur Internet Explorer 5 ou 6 :

1. Choisissez dans la barre d'outils de votre navigateur "Outils" ;
2. "Options Internet" ;
3. "Contenu" ;
4. " Saisie semi-automatique " ;
5. Décochez "Nom d'utilisateur et mots de passe sur les formulaires" ;
6. Si votre mot de passe est déjà enregistré, vous pouvez l'effacer en cliquant sur "effacer mots de passe".


Vous utilisez le navigateur Netscape 4 ou 5, votre code secret n'est pas mémorisé automatiquement.

Vous utilisez le navigateur Netscape 6 :

1. Choisissez dans la barre d'outils de votre navigateur "Edition" ;
2. "Préférences" ;
3. "Confidentialité et sécurité" ;
4. "Mots de passe Web" ;
5. Décochez "mémoriser les mots de passe des sites qui exigent une connexion" ;
6. Si votre mot de passe est déjà enregistré, voir les mots de passe stockés puis sélectionnez votre identifiant associé à l'adresse du site BdB-NET et cliquez sur "supprimer".


Si vous voulez seulement empêcher l'enregistrement de votre mot de passe pour le site BdB-NET, cliquez sur "jamais pour ce site" lorsque la fenêtre de confirmation d'enregistrement du mot de passe apparaît au moment de votre identification en ligne.

 



Pour tout renseignement contactez le Centre de Relations Clients Banque de Bretagne au 0820 820 800 (0,12 € TTC/min) Du lundi au vendredi de 8h30 à 18h et le samedi de 8h30 à 12h30 nos téléconseillers sont à votre disposition.
@ Contactez-nous par mail

Ce document a un caractère strictement informatif, il n'emporte aucun engagement juridique ni accord contractuel de la part de la Banque de Bretagne qui se réserve par ailleurs la faculté de modifier les caractéristiques des produits présentés.
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